Pogosta vprašanja (FAQ) >

10 GLAVNIH POGOSTIH VPRAŠANJ

Q1 Katere storitve lahko uporabljam, če živim v državi, kjer Samsung Fun Club ni na voljo?

AVsebino lahko prenašate v računalnik in nato prek programske opreme PC Link v mobilni telefon, kjer koli na svetu ste. Vendar pa do mesta wap.samsungmobile.com morda ne boste mogli dostopati v državah, kjer Samsung Fun Club ni podrt.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q2 Kateri telefon lahko uporabim za storitve prenašanja?

ANa našem spletnem mestu so na voljo prenosi za večino Samsungovih telefonov, ki so trenutno NA trgu. Za natančnejše informacije si oglejte posamezne kategorije prenosov.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q3 Ne morem se prijaviti na mesto WAP.

APrijavni sistem razlikuje velike in male črke. Preverite, ali ID in geslo vnašate z ustreznimi črkami, posebej ker se začetnice v WAP-u pogosto samodejno spremenijo v velike.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q4 Ali je mogoče tone prenesti v telefon brez uporabe WAP-a?

ADa. S PC Studiem in kabelsko povezavo ali povezavo Bluetooth lahko z mesta Samsung Fun Club prenesete določeno vsebino za člane.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q5 V telefon ali iz njega ne morem prenesti vseh svojih datotek (MP3, slik, tonov zvonjenja itd.).

AVseh datotek ni mogoče imeti v skupni rabi zaradi zaščite z upravljanjem digitalnih pravic.
To pomeni, da če je vaša datoteka zaščitena, je ne boste mogli imeti v skupni rabi z drugo napravo (npr. računalnikom ali telefonom). Preverite tudi, ali je datoteka (npr. MP3) združljiva z vašim mobilnim telefonom.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q6 Kakšen je spletni naslov WAP za Samsung Fun Club?

AObiščite wap.samsungmobile.com in izberite vašo državo (IN) ali pojdite neposredno na http://wap.in.samsungmobile.com/">http://wap.in.samsungmobile.com>

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q7 Kako prenesem vsebino prek kabla?

A Namestite ustrezno različico PC Studia. Prenesete ga lahko z našega spletnega mesta. Izberite možnost Podpora->Priročniki in programska oprema->vaš model telefona. Oglejte si namestitveni priročnik. Če program ne bo deloval, se po pomoč obrnite na nas.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q8 Kako naenkrat izbrišem vse stike v pomnilniku SIM?

APojdite na Meni > Imenik > Upravljanje. > Izberite ‘Izbriši vse’. > Izberite SIM. Pozvani boste, da vnesete geslo. Vnesite privzeto geslo: [00000000]. > Izberite [V redu].

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q9 Kako prekopiram vse stike s kartice SIM v telefon?

APojdite na Meni > Imenik > Upravljanje > Kopiraj vse > S kartice SIM v telefon.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke

Q10 Kaj je zaklep kartice SIM?

A

Zaklep kartice SIM je funkcija največje varnosti v tem telefonu.
Če aktivirate zaklep kartice SIM, lahko v telefonu uporabljate samo kartico SIM, ki je v telefonu,
ko aktivirate zaklep kartice. Če vstavite drugo kartico SIM, morate vnesti geslo za zaklep kartice SIM.

Če pozabite geslo, se za odklep kartice obrnite na pooblaščeni Samsungov
servisni center.

Ali so vam bile informacije v pomoč?
> Da > Ne

Obrnite se na podporo za stranke